Vrátenie tovaru

logo velosprint

V SÚLADE SO ZÁKONOM Č. 102/2014 MÁTE AKO ZÁKAZNÍK PRÁVO ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY DO 14 DNÍ OD PREVZATIA TOVARU. AK SA ROZHODNETE PRE ODSTÚPENIE V TEJTO LEHOTE, PROSÍME VÁS O DODRŽANIE NIŽŠIE UVEDENÝCH PODMIENOK:

- Kontaktujte nás (viď kontakt), že žiadate o odstúpenie od zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a Vaším číslom účtu či adresou pre vrátenie peňazí.
- Vrátený tovar môže byť vyskúšaný, no nemal sa používať. 
- Ak ste už tovar obdržali a prevzali, zašlite ho späť na našu adresu uvedenú v sekcii kontakt a to za nasledujúcich podmienok

  • tovar má byť nepoškodený

  • tovar má byť kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atď.)

  • zašlite spolu s dokladom o kúpe


- Tovar, prosíme, posielajte doporučene a poistený, nakoľko neručíme za jeho prípadnú stratu na ceste k nám. 
- Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme poukážkou alebo prevodom na Váš účet a to najneskôr do 14 pracovných dní od odstúpenia od zmluvy.
- Tovar posielajte na adresu predajne, z ktorej Vám bol tovar odoslaný. Rozcestník pre adresy predajní nájdete na tomto odkaze.
- V prípade, že adresu pôvodnej predajne neviete zistiť, tovar odošlite na adresu:  VELOSPRINT S s.r.o., Štúrova 39, 949 01 Nitra


Pri vrátení tovaru Vám vrátime aj poštovné. Vrátená bude celá zaplatená suma za tovar aj doprava k zákazníkovi.