Specialized - bezplatná doživotná výmena ložísk
Revolučná novinka od Specialized v starostlivosto o zákazníka.
Získajte doživotnú bezplatnú výmenu ložísk čapov odpruženia.
Doživotná výmena ložísk čapov odpruženia
Máme absolútne skvelú správu pre všetkých fanúšikov značky Specialized! Ako váš autorizovaný servis SPECIALIZED Bicycles, VELOsprint.sk, vám s hrdosťou predstavujeme nový program „Doživotná výmena ložísk čapov odpruženia“.
Zjednodušene povedané: Ak si kúpite nový "full" od Specialized a zaregistrujete ho, Specialized vám bude po celý život dodávať sady ložísk zadarmo.
Čo presne program zahŕňa?
Tento program je navrhnutý tak, aby váš bicykel fungoval ako nový dlhé roky a aby ste mali o starosť menej. Základom je, že Specialized poskytne bezplatné sady ložísk čapov odpruženia pôvodným majiteľom.
Dôležité je chápať, že zatiaľ čo Specialized hradí materiál (samotné ložiská), od zákazníka sa očakáva, že uhradí prácu spojenú s ich výmenou v servise. Je to logický krok – Specialized chce, aby bola výmena vykonaná odborne a bola súčasťou prémiovej ročnej starostlivosti o váš bicykel.
Ako získať nárok na ložiská zadarmo? Kľúčové podmienky
Podmienky sú veľmi jednoduché a férové. Nárok na bezplatnú sadu ložísk (obmedzené na 1 sadu ročne) máte, ak spĺňate nasledovné:
- Ste pôvodným majiteľom bicykla (predložíte doklad o kúpe - blok, faktúra).
- Kúpili ste si akýkoľvek celoodpružený bicykel a elektrobicykel Specialized.
- Dátum predaja vášho bicykla je 1. januára 2024 alebo neskôr.
- NAJDÔLEŽITEJŠÍ KROK: Svoj bicykel musíte zaregistrovať na webe Specialized.com do 90 dní od kúpy (rovnaká podmienka ako pre získanie doživotnej záruky na rám).
- Bicykel musí mať jasnú servisnú históriu v autorizovanom servise (napr. vykonanú záručnú "nultú" prehliadku).
Ako to bude prebiehať v praxi u nás vo VeloSprinte?
Proces je pre vás ako zákazníka maximálne jednoduchý:
- Cítite, že vaše odpruženie už nechodí hladko, alebo jednoducho prichádzate na pravidelný ročný servis.
- Objednáte sa k nám do servisu VELOsprint.
- My pomocou sériového čísla vášho bicykla overíme na portáli Specialized, či je bicykel správne zaregistrovaný a či máte nárok na bezplatnú sadu.
- Následne pre vás objednáme presnú sadu ložísk pre váš model.
- Akonáhle ložiská dorazia, naši vyškolení mechanici vykonajú odbornú výmenu.
- Pri platbe za servis vám Specialized (cez nás) automaticky odpočíta plnú cenu sady ložísk. Zaplatíte teda iba za samotnú prácu (Cena práce sa môže líšiť od modelu a náročnosti výmeny ložísk. Informujte sa o cene v našich predajniach alebo e-mailom, telefonicky).
Prečo je nutný odborný servis?
Možno si kladiete otázku, prečo si ložiská nemôžete vymeniť sami doma. Dôvodom je zložitosť moderných rámov. Specialized si je vedomý, že výmena ložísk v čapoch odpruženia si vyžaduje:
- Špeciálne náradie: Lisy a sťahováky určené presne pre daný typ rámu.
- Odborné znalosti: Najmä pri práci s karbónovými rámami je nutné postupovať extrémne opatrne, aby nedošlo k poškodeniu.
- Správne postupy: Bicykle Specialized často používajú Loctite, skryté podložky a vyžadujú špecifické poradie demontáže a montáže.
Preto Specialized neposiela ložiská priamo zákazníkom, ale výhradne autorizovaným partnerom, ako je VELOsprint. Chcú mať istotu, že váš bicykel dostane 100% starostlivosť a bude fungovať bezchybne.
Váš ďalší krok?
Tento program je fantastickým záväzkom značky voči jazdcom. Ak ste si nedávno kúpili alebo sa chystáte kúpiť nový celoodpružený Specialized, nezabudnite na jedinú vec: REGISTRÁCIU DO 90 DNÍ!
Ak máte akékoľvek otázky k programu alebo sa chcete objednať na servis, tím VELOsprint je tu pre vás. Zastavte sa u nás v predajni alebo nás kontaktujte.